ДОГОВОР — ОФЕРТЫ
Индивидуальный предприниматель Рябушенко Марина Сергеевна (ИНН: 384 800 363 507, ОГРНИП: 324 385 000 108 489) (далее — «Исполнитель»), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, предлагает физическим и юридическим лицам (далее — «Заказчик») заключить настоящий Договор (далее — «Договор») на оказание услуг по обучению в формате онлайн и офлайн.
Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Договора считается оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в формате онлайн-курсов, видеокурсов, офлайн-обучения и других образовательных мероприятий (далее — «Курсы»).
1.2. Условия оказания услуг (программа, продолжительность, формат, стоимость и иные параметры) указываются на соответствующих страницах сайта Исполнителя, в описании Курсов, а также на сторонних платформах, используемых для их проведения.
2. Порядок заключения договора
2.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта оферты путем оплаты услуг Исполнителя.
2.2. Оплата осуществляется через платежные системы, интегрированные на платформе Исполнителя, либо иными доступными способами, указанными на сайте.
2.3. После оплаты Заказчику предоставляется подтверждение о заключении договора в виде электронного письма, квитанции или иного документа, подтверждающего факт оплаты.
3. Оплата услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость Курсов устанавливается Исполнителем и указывается на соответствующих страницах сайта Исполнителя или иных платформах, используемых для приема платежей.
3.2. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты, если иное не предусмотрено условиями конкретного Курса или соглашением сторон.
3.3. Оплата производится безналичным способом через платежные системы, банковский перевод или иными способами, указанными на сайте Исполнителя.
3.4. При оплате через платежные системы Заказчик самостоятельно несет возможные расходы, связанные с комиссиями банков и платежных сервисов.
3.5. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями Курсов перед оплатой.
4.2. Доступ к онлайн-курсам и видеокурсам предоставляется на указанный Заказчиком e-mail или в личном кабинете на платформе.
4.3. Офлайн-обучение проходит в соответствии с согласованными условиями (место, дата, время).
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику доступ к Курсам в соответствии с условиями Договора.
- Информировать Заказчика об изменениях условий оказания услуг.
- Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика.
- Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
5.2. Исполнитель имеет право:
- Вносить изменения в программу Курсов без изменения их общей направленности.
- Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящего Договора.
5.3. Заказчик обязуется:
- Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя.
- Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте Исполнителя, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя.
- Не передавать третьим лицам доступ к Курсам без согласования с Исполнителем.
- Соблюдать авторские права Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:
- Получать доступ к Курсам в соответствии с их условиями.
- Обратиться к Исполнителю за разъяснением материала Курса в рамках согласованных условий.
- При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
6. Возврат денежных средств
6.1. В случае отказа Заказчика от участия в Курсе он обязан уведомить Исполнителя в письменной форме:
- Не позднее 24 часов до начала Видеокурса.
- Не позднее 2 (двух) дней с момента оплаты Онлайн-курса.
6.2. В случае пропуска Курса по вине Заказчика возврат денежных средств не производится.
6.3. При отказе от услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, включая комиссии платежных систем.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
7. Отвественность сторон
7.1. В случае нарушения условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за субъективное несоответствие Курса ожиданиям Заказчика.
7.3. Нарушение авторских прав Исполнителя влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта. В случае долгосрочных проблем, которые мешают доступу курсам, Заказчик может запросить продление доступа, равный периоду сбоя.
7.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Курсами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Курсов в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Курсы считаются предоставленными.
8. Обработка персональных данных
8.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
8.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
8.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
8.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
8.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
8.5.1. В отношении физических лиц:
— Фамилия, имя, отчество;
— Почтовый адрес;
— Электронный адрес;
— Номера телефонов;
— Год, месяц, дата рождения;
— Паспортные данные.
10.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
— Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
— Номер телефона;
— Электронный адрес;
— Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
- Реквизиты счета для получения денежных средств.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
9.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
9.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
9.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
9.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
10. Интеллектуальные права
10.1. Весь Курс, предоставляемый Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищен законами об авторском праве.
10.2. Заказчику запрещается копировать, воспроизводить, изменять, публиковать, передавать, распространять, продавать или создавать производные работы на основе Курса Исполнителя без его предварительного письменного разрешения.
11. Порядок расторжения договора
11.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в случае одностороннего отказа Стороны от исполнения настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
11.2. Исполнитель также вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора по иным основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации для одностороннего отказа от исполнения отдельных видов обязательств.
11.3. В случае одностороннего отказа Стороны от исполнения Договора Договор считается расторгнутым с момента получения другой Стороной соответствующего уведомления об отказе от исполнения Договора.
11.4. Сторона, которой направлено уведомление о расторжении настоящего Договора по соглашению сторон, должна дать письменный ответ по существу в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней с даты его получения.
- Порядок урегулирования споров
12.1 Разногласия сторон, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, рассматриваются Сторонами в претензионном порядке.
12.2. Претензия в письменной форме направляется стороне, допустившей нарушение условий настоящего Договора. В претензии указываются допущенные нарушения со ссылкой на соответствующие положения настоящего Договора или его приложений, стоимостная оценка ответственности (неустойки), а также действия, которые должны быть произведены для устранения нарушений.
12.3. Срок рассмотрения писем, уведомлений или претензий не может превышать 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня их получения.
12.4. В случае, если указанные споры и разногласия не будут разрешены в срок, установленный в п. 14.3 настоящего Договора, они подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается в суд по месту регистрации Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.
13.2. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
13.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
13.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:
Рябушенко Марина Сергеевна
ОГРНИП:
324 385 000 108 489
ИНН: 384 800 363 507
Юридический
адрес: Россия, Иркутская
область, город Шелехов, СНТ «Байкал», д
79
Фактический адрес:
Россия, Иркутская область,
город Шелехов, СНТ «Байкал», д 79
Банковские
реквизиты: Банк
АО
«ТБанк»
Р/с
40 802 810 100 006 779 827,
БИК 044 525 974, к/с 30 101 810 145 250 000 974
E-mail:
kutukowa.marina@mail.ru
Телефон:
89 041 148 087